2018易道师苑“沙场冬点兵”管干训练营小编现场实录。课程主题:销售技巧讲座,课程导师:易道教育集团常务副总经理、副校监季永刚先生《三大热情,八项注意,登极销售巅峰的红宝书》
三大热情
为成功而装扮,你的形象价值百万,家长很在乎老师的形象,让你的老师、学校看起来就很专业!为成功而拥有强烈的动机,当你,像渴望呼吸那样渴望成功,你就一定能成功!为成功而使情绪达到巅峰状况,要成功先发疯狂,头脑简单往前冲!
八项注意
一、事先充足的准备,熟悉产品;和自己的产品谈恋爱;熟悉产品的业务流程及合同流程;列出产品10个物超所值的价格;列出公司伟大的10个理由;列出代表性的10个案例。
二、 跟顾客建立信赖感,沟通中FABE法则;沟通从问开始;沟通中的倾听;沟通中的人物分类;沟通的三大要素;永远坐在左边。
三 、了解顾客的问题,要求及渴望
顾客价值分类;家庭型 模仿型 成熟型 ;社会认同型、生存型、混合型;询问顾客对产品的各项需求,最重要的一项是什么?第二项、第三项是什么?
四、 提出解决方案,并塑造价值
先找伤口,扩大伤口,撒盐,再给解药。
五 、做竞争对手的分析
点出公司和产品的三大特色、举出最大的优点、举出对手最弱的缺点、跟价格贵的产品作比较。
六、 解除反对意见
红苹果、青苹果、烂苹果选择法、预先框视法、缓冲、反问、权衡、答复异议四步话术。
七、 快速成交
骂娘式成交法;左手打右手式成交法;假设成交法;欲擒故纵成交法;拆分价格成交法;假钱成交法
八 、做好售后服务及顾客转介绍
立刻建立顾客的档案;立刻记下并尽力满足;顾客的任何需求;让顾客感动;事业感带来忠诚度。希望通过季先生的《三大热情,八项注意?登极销售巅峰的红宝书》,各位校长能有所启发,找到适合自己的销售红宝书!